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微信小程序現(xiàn)“逆流” 連接應(yīng)用場(chǎng)景面臨挑戰(zhàn)
發(fā)表日期:2017年01月19日導(dǎo)語(yǔ):“小程序低于大家的預(yù)期,現(xiàn)在活躍度各方面都降下來(lái)了,而且和原生APP相比較為簡(jiǎn)單,不能滿足所有需求。"
“萬(wàn)人迷”微信小程序最近似乎開(kāi)始掉粉。
距離1月9日小程序上線已有一周,相比濃烈的討論氣氛,用戶的使用熱情逐步降低,而部分公司開(kāi)始撤離小程序。
其中,邏輯思維旗下產(chǎn)品“得到plus”上線4天后就暫停服務(wù)引發(fā)關(guān)注;1月15日,今日頭條lite小程序停服的消息令人詫異,17日,今日頭條回復(fù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者稱,“沒(méi)有暫停?!?/p>
撤離潮初現(xiàn)
作為首批入駐小程序,“得到plus”的離去令人疑惑。邏輯思維的官方解釋稱:“本想做一個(gè)輕量級(jí)服務(wù),但過(guò)程中發(fā)現(xiàn)技術(shù)難題無(wú)法攻克。加之創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)資源有限,所以不再投入精力做小程序了?!?/p>
至于技術(shù)難題目前不得而知。具體分析來(lái)看,首先“得到plus”是屬于內(nèi)容產(chǎn)品,看重轉(zhuǎn)發(fā)和傳播。但是微信對(duì)小程序的分享方面有嚴(yán)格的限制,不能在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),也沒(méi)有分發(fā)入口。對(duì)媒體、各式內(nèi)容平臺(tái)來(lái)說(shuō),或許會(huì)感到失望,因?yàn)椴](méi)有預(yù)期的流量紅利。
“得到plus”還有一個(gè)特點(diǎn)是存在付費(fèi)內(nèi)容,根據(jù)前微信產(chǎn)品經(jīng)理?xiàng)蠲≡谂笥讶Φ呐痘蚰芡茰y(cè)出第二個(gè)原因,“我們提交的ME學(xué)院小程序,里面因?yàn)樯婕案顿M(fèi)解鎖知識(shí)內(nèi)容被拒絕,我想這也是得到遇到的問(wèn)題,根本原因,可能在蘋(píng)果!”
據(jù)記者了解,在蘋(píng)果應(yīng)用市場(chǎng)的規(guī)則中,若付費(fèi)項(xiàng)目是虛擬物品,必須使用蘋(píng)果的應(yīng)用內(nèi)支付,并且蘋(píng)果參與分成、收取少量稅費(fèi)。同時(shí),微信小程序在最初的規(guī)定中就禁止了虛擬物品的買(mǎi)賣(mài)。所以,一方面,小程序在傳播上的諸多規(guī)定對(duì)內(nèi)容類(lèi)公司天然地有所限制;另一方面,小程序不支持付費(fèi)解鎖內(nèi)容,意味著不敢動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)付費(fèi)下載和分成的奶酪。
白鷺時(shí)代聯(lián)合創(chuàng)始人、青雀移動(dòng)總經(jīng)理張翔則持樂(lè)觀態(tài)度,他向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分析道:“得到做的是知識(shí)付費(fèi),羅輯思維做的是社群經(jīng)濟(jì),統(tǒng)一入口很重要,可能更多的是媒體內(nèi)容和粉絲獲取思路,另外小程序是否支持虛擬物品購(gòu)買(mǎi)的政策等,都有可能是關(guān)閉小程序的原因,我們不用有太多擔(dān)心。我相信會(huì)有更多的公司或者產(chǎn)品加入到微信小程序中來(lái),這是大勢(shì)所趨。邏輯思維雖然暫時(shí)關(guān)閉了小程序服務(wù),但未來(lái)不排除他們開(kāi)發(fā)出更好體驗(yàn)、更具服務(wù)價(jià)值的小程序,重新加入進(jìn)來(lái)?!?/p>
至于各類(lèi)基金小程序的下線和安全因素相關(guān),證監(jiān)會(huì)最新監(jiān)管指導(dǎo)意見(jiàn)表示,一是暫停小程序內(nèi)基金的交易、申贖、定投等交易功能,只能展示產(chǎn)品;二是開(kāi)戶只支持頁(yè)面跳轉(zhuǎn)方式。對(duì)于基金小程序下一步的命運(yùn),則需監(jiān)管層論證完該功能的安全性才能確定是否繼續(xù)上線。
DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)劉興亮告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“小程序低于大家的預(yù)期,現(xiàn)在活躍度各方面都降下來(lái)了,而且和原生APP相比較為簡(jiǎn)單,不能滿足所有需求。可以說(shuō),目前小程序處于一個(gè)尷尬的局面。小程序更多的還是適用于長(zhǎng)尾低頻的APP,而不是高頻剛需APP。”
線下的難處
張翔向記者透露部分小程序的流量數(shù)據(jù),如小睡眠首日70W+的訪問(wèn)量,車(chē)來(lái)了4天累計(jì)200萬(wàn)的訪問(wèn)量,解憂室日均訪問(wèn)量10萬(wàn),去哪兒酒店前3天日均PV在20萬(wàn)左右,美麗閱讀也公布了百萬(wàn)級(jí)PV。
可以看到,工具應(yīng)用類(lèi)的小程序在訪問(wèn)量上更高,微信的8億次月活固然吸引人,但是僅僅沖著流量來(lái)的公司并非小程序的對(duì)象。易觀分析師總經(jīng)理董旭表示,小程序目前還是適用于重新整理線上與線下流量入口,連接線下的場(chǎng)景應(yīng)用。
瞄準(zhǔn)線下的場(chǎng)景是業(yè)內(nèi)對(duì)小程序未來(lái)的一個(gè)共識(shí)。不論是微信之父張小龍的舉例,還是微信公開(kāi)課上關(guān)于小程序的詳解,反復(fù)提及的是服務(wù)、線下。
微信支付行業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)雷茂鋒此前在接受記者采訪時(shí)就表示,小程序可能對(duì)我們?cè)诰€下做結(jié)合的場(chǎng)景里面會(huì)更加順暢,用戶的體驗(yàn)會(huì)更好,很多的場(chǎng)景都可以使用,包括買(mǎi)公交車(chē)票、汽車(chē)票。除了在線下和微信支付的開(kāi)發(fā)成本,結(jié)果還未知。不管是商家還是用戶,行為習(xí)慣都還沒(méi)有建立,二維碼的鋪設(shè)也才剛剛開(kāi)始。
在張翔看來(lái),小程序連接線下還存在三個(gè)難題,“一是對(duì)小程序的認(rèn)識(shí)。這就意味著我們不能再用過(guò)往的流量思維、粉絲經(jīng)濟(jì)看待它,小程序只是一個(gè)工具;二是具體應(yīng)用業(yè)務(wù)的選擇。小程序受限于1M大小的限制,更適合于企業(yè)的單點(diǎn)服務(wù)。在企業(yè)選擇制作小程序時(shí),不能完全照搬原生APP,需要全面考慮如何與線下業(yè)務(wù)結(jié)合、交互,準(zhǔn)確選擇好業(yè)務(wù)點(diǎn);三是小程序推廣,小程序雖然在iOS系統(tǒng)、安卓系統(tǒng)給予了不同的入口,但線下二維碼的推廣也非常重要,你需要在精準(zhǔn)的場(chǎng)景、設(shè)計(jì)出舒適的圖片供客戶掃描,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)需要保證一定的二維碼數(shù)量,又不能使得用戶反感,這個(gè)度很微妙?!?/p>